2015版ISO9001认证标准理解

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2016-11-03 09:14:27

2015版ISO9001认证标准理解

  不管是国家还是消费者对产品质量的要求越来越重视,国家也成立了相关质检部门,提出一系列的认证检测体系,比如ccc认证,质检报告、ISO系列等。同时检测认证行业的发展需求诞生了合法第三方检测认证行业,检测与认证从根本上提高市面上产品的质量。当然体系不断的更新和进步,会进一步全面的监督,全面性的提高产品质量问题。打造中国标准和企业品牌。

  2015版9001标准的发布,已在业内掀起了一阵又一阵的波澜,各企业老板更是越来越重视着它、宠爱着它。2015版不再是一套单纯的呆板的管理标准,而是一套灵活的系统的管理工具,综合了国内外著名企业的先进管理模式,且引用了国内外著名管理学家的管理思想。

ISO9001认证

  早就有人这样来说2015版的变化:这是ISO历史上的一次重大变革!她打破了以往的旧的管理思路,顺应了社会的进步,经济的大潮流发展。

  企业家都是务实者,企业管理也必须站在务实的角度!凡经历过企业管理的各界精英们,都深深的体味到不能落地,不能务实的痛点所在。那么,何谓务实?何谓落地?我相信大家都各有见解,而且都知道是要有可操作性,以及要有真正的效果。这些说法,都是有道理的,但是我认为,真正要彻底的解决这个问题,必须得让各企业所有的管理者都具备解决问题的能力,这对各行各业都是适合的。

  鉴于以上情况,所以2015版的9001标准特别重视“风险管理”!

  曾有“风险管理”是指企业面临倒闭风险这一愚见。现在看来,并非如此。所谓“风险管理”说到底就是一种更高级形式的“预防措施”,就是让企业管理者有控制异常(包含标准中提到的变更)、解决问题的能力,就是让企业建立起可操作的制度的同时、还要具备一帮能操作的管理团队!

  2015新版9001标准第六章提到了3个策划,即:风险的策划、质量目标(及实现)的策划和变更的策划。其中6.1首当其冲提到的就是有关风险(及机遇)如何管理,6.1的策划中运用了非常有效的过程方法(关于这一点也是2015版的精髓所在,下次我将和大家重点讨论之),即要求我们:识别风险、制定对策、实施对策、评估其有效性,而且最后还要求我们灵活地区分对待各风险或大或小的情况,以便或详或略地对应。标准其它还有就是5.1.1领导对内承诺及其作用中,提到了最高管理者的重要职责之一是:促进企业内部运用过程方法及基于风险的思维,这更坚定了我前面所提观点,领导要促进,管理层要执行,把“风险”纳入到日常管理工作当中来。此外,在标准9.3管理评审等处都有提到风险管理。

ISO9001认证

  目前,有很多新版体系文件中,有的是针对风险管理6.1建立起相应的控制文件,及相关的识别与评估记录、控制措施等,有的是在各文件中都穿插着风险控制点,其实这些都不重要,我认为最重要的问题是执行这些工作的人员思想意识,我们不能再停留在08版上的质量意识,而应该丰富充实更新我们的新的“质量意识”,一种包含有风险意识的质量意识,2015新版标准7.3意识d要求我们要知晓“不符合质量管理体系要求的后果”,恰恰也证明了这一观点:再好的制度,如果执行者没有超强的风险意识,如果执行者只是像以往一样仅考虑到正常、而不能考虑到异常(及紧急)问题,那么企业将面临效率低下、事后补救的浪费、成本高升等一系列致命管理问题!

  我相信,2015版的“风险管理”这一亮点,将照耀着我们新版标准前行之路,也推动着广大企业的管理之路,越走越远,越走越宽……

 

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